Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto.

Se aceptan cambios y devoluciones de todos los artículos que no estén usados y que se encuentren en perfectas condiciones. El cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar por otro artículo disponible en la web. En este caso el cliente se hace cargo de los gastos de transporte de la devolución.

Los productos fabricados bajo pedido o personalizados no se podrán devolver por cambio de opinión o debido a errores en los documentos aportados por el cliente. Solo se aceptan devoluciones si el producto es defectuoso, tiene taras o no corresponde a lo acordado.   

Se devolverá el importe del producto, no los gastos de envío.

Si el artículo que recibe está defectuoso o en mal estado envíanos un correo a info@acrilaser.com para intentar solucionarlo lo antes posible, enviaremos a un transportista a recoger el artículo y se enviará uno nuevo en su lugar sin ningún coste adicional. Si no queda stock se le devolverá el dinero.